Til Menu  

Vores seneste nyheder

 

 

Og prisen går til.......

Dato: 20-02-2020

Toyota hædrer nordjysk forhandler

Den nordjyske forhandler, NOVABIL A/S,
i Brønderslev er for første gang nogensinde blevet tildelt den fineste hæder fra Toyota som årets Ichiban-forhandler i Danmark. En af Danmarks nordligste Toyota-forhandlere overtager dermed hæderstronen fra forhandleren, Louis Lund A/S, i Ribe, der vandt titlen året før. Den fornemme Ichiban-pris bliver uddelt hvert år til den Toyota-forhandler i Danmark, der har ydet det ypperste inden for kundeservice, salg og værkstedsloyalitet.

Læs mere her

 

Værkstedschef Tonni Justesen 
i Brønderslev blev også tildelt en pris, Customer Experience Award ”Den ekstra mil”.

Når Tonni Justesen bliver udvalgt til årets Customer Experience Award ”Den ekstra mil” prisen skal forklaringen findes i, at han virkelig bærer sine kunder den ekstra mil.
Han formår med sin personlighed at leve sig ind i den enkelte kundes situation og udfordring – er lyttende og drager omsorg på individuel vis.
Tonni formår ligeledes at få involveret sit team i kontakten med kunden. Han udfordrer den enkelte medarbejder i sit team til at være i dialog med kunden og ud fra princippet ”Kunden først”.

Læs mere om "den ekstra mil"